这个读书笔记系列是我在上学实习的时候写的，现在要把它从51TESTING搬过来，顺便梳理一下。
从事软件测试的同学获取曾经都遇到过这样一个问题：应该怎么称呼BUG呢？一个专业的定义是：Software Failure，但是还会有很多各种各样的称呼，例如：

Defect（很多美国公司都是用这个，例如Reynolds, SPSS, MySpace.com）
Fault（过错、毛病之类，听起来比上面的严重）
Problem（问题）
Error（错误，看起来好像挺严重的）
Incident（事件，这个词看着很温和，没那么激进）
Anomaly（异常，非正常）
Variance（不一致，这个也很“客观”啊）
Failure（失灵~故障，听起来也是很吓人的）
Inconsistency（矛盾！个人认为比较客观的说法）
Feature（特征，）
Bug（最后一个，也是最常用的就是这个，MySpace.cn一般都这样叫）

每个公司都有自己的叫法，之所以有那么多叫法根据猪蹄说的原因就是~要估计程序员的感受，不要搞的DEV和QA好像是对立面似的。在埃森哲叫SIR，不是先生的意思，而是System Investigation Report。其实叫啥不重要，就像人的名字，一个符号而已。